旅游公司怎么经营_旅游公司怎么经营管理
最近有些日子没和大家见面了,今天我想和大家聊一聊“旅游公司怎么经营”的话题。如果你对这个领域还比较陌生,那么这篇文章就是为你而写的,让我们一起来探索其中的奥秘吧。
1.开旅游公司如何赚钱开旅游公司一年赚多少钱
2.旅行社在淡季时应如何经营经济学
3.加盟旅行社的问题,怎么盈利?
4.旅游公司,怎么运转如何赢利?(具体一点,如自己创业)
5.旅游企业国际化经营的模式有哪些
6.旅游公司营销策划方案
开旅游公司如何赚钱开旅游公司一年赚多少钱
1.开旅游公司一年赚多少
旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或主要从事吸引和接待旅游者,为其提供交通、观光、住宿、餐饮、购物、娱乐等六个环节的综合性产业。旅游业务由旅游、交通和客运、以酒店为代表的住宿三部分组成。它们是旅游业的三大支柱。
1.在旅游专业中,比较受欢迎和就业的专业是旅游管理。
旅游管理是随着中国的发展而建立起来的一门新学科美国旅游经济和旅游业。在我国,这门学科虽然诞生不过20年,但已经成为工商管理学科体系中的一个重要学科部门。培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位工作的高级专门人才。
旅游专业旅游管理专业培养具有旅游企业管理和服务的基本知识和技能,从事旅行社、旅游饭店等旅游行业的管理和接待服务,以及高级技术应用型专门人才。
2.景点开发
多产业融合成为旅游业发展的基础。这种多行业、多专业技术的融合,对旅游开发咨询提出了很高的要求。
旅游咨询需要产品策划、营销策划、投资运营策划、建筑策划、景观设计、建筑设计、装修设计等。所以变成了跨专业的技术合作业务,需要多专业的融合。
3.导游
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容是引导游客感受山川之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并在吃住交通等方面给予帮助。
在中国,任何人想从事导游业务,都必须按照规定参加导游资格考试。审查合格的,由国务院旅游行政管理部门委托人民旅游行政管理部门省、自治区、直辖市人民政府颁发导游资格证书。
4.旅行社计划与调度是计划与调度的结合。是旅行社为旅游团和散客安排接待计划,统计相关信息,承担与接待相关的旅游服务采购和相关业务派遣的一种工作类别。就计划调整而言,成本领先和质量控制是计划调整岗位的两大核心。
2010年至2010年,衡阳市南岳区全年接待游客1164.17万人次,实现旅游收入100.42亿元,同比分别增长16.06%和25.02%,旅游收入首次突破100亿元。
2.旅游公司一年收入多少
就阳光收益而言,本地公司少,全公司高;国内低,国外高。导游收入差距很大。一般来说,每天的收入在150-400元左右,正常情况下在200大洋左右(认识不同地区的朋友请指正)。新导游的收入分为淡季旅游团和旺季旅游团两种。摔断腿咳血一个月3k(按照上面的说法应该是200*30=6000?不是这是不是有点奇怪?因为你不是超人,你要休养生息。导游早出晚归,不听使唤,会猝死不要休息几天。而且,淡季真的很淡。比如新生开学的那个月,几乎没有什么群体)。旺季能不能翻倍,翻两番,看个人实力。拿回扣,过万的概率很大;全日制博士经历,只有4k,不到5k。但是,上述情况不考虑买人头。在一些旅游资源丰富的地区,旅行社以买人头。导游新人经常被骗,买老人的居多小组和教师
3.开旅游公司一年赚多少钱合适
开旅行社。如果是中小旅行社,30万左右就够了,其中10万是交旅游局的质量保证金,20万作为旅行社装修和租赁的费用美国商店和购买办公设施和旅游相关设施,以及劳动力成本和营运资金。
要做的准备工作,主要是导游证,总经理证等。应具有完整的资料,并应写出可行性报告,报送省旅游局。
4.开旅行社一年挣几万
中南林业科技大学旅游学院吴江洲在文章《旅游年票发行商的成本收益分析》中透露:目前,中国美国的旅游年票经营模式可以是政府主导,企业发行,景区参与,商家加盟。这十六个字可以概括。由于中国许多景区的管理权和所有权仍属于国家,政府在作为区域旅游目的地营销工具的旅游年票中起主导作用。但由于政府毕竟是行政机构,对于旅游年票只能起到主导作用,协调矛盾。把真正的配送工作委托给有一定运营经验的企业会更合适。作为局外人,企业可以用自己的专业方法高效率地操作旅游年票的发行。这就是企业运营和分销的优势。
也就是说,每年旅游门票的销售大部分是分销的,作为主管部门,只是起到整合旅游景区资源的作用。以陕西为例,陕西旅游年票的主管单位是陕西旅游年票发行办公室公开报道显示,锦绣江山全国旅游年票已连续发行十年。各景区联合授权,由各地设立的年票处办理。是政府主导的民心工程,利国利民。
然而,事实上,人们也有可能s心项目要盈利,直接的年票收入自然是最直观的。但要记住,年票也是有成本的,即只要用户到达景区,免费使用年票,年票厅就要向旅游景区支付一定的费用。当然,这个费用比景区门票正常价格要低很多。但实际如何结算,或者是单个用户结算,还是一定数量的用户结算,不得而知。
那么,有人会问,那么如果这个和解了,不是每年的旅游门票不是越来越少了吗?
其实真的算的话,去同一个景区的人越多,每年售票处给景区算账就越多,成本就越高。如果所有的用户都去所有的景点,旅游的年票肯定是亏损的。
但是,和旅游年票打过交道的人,仔细想想。你一年中实际使用你买的年票多少次?事实上,你可以不要一年参观800多个景点,即使经济允许,时间也不够。不允许。
比如某省有10万人购买了旅游年票,按每人100元的单价计算,总售价为1000万元,那么其中:
有20%的人去很多景点,这20%的人都是在亏本。人均损失200就是400万。
20%的人去了几个景点,这20%的人在费用上是均等的。收支平衡。
还有50%的人只去了1到2个景点,这50%的人按照成本来说是盈利的。人均花费50,250万元。
另有10%的人没有不要用新年。这10%在成本上是盈利的。每人赚100元,也就是100万。
总利润:10-400-250=350万元。
所以,虽然有40%的人用年票重复花钱,成本亏本,但另外60%其实是盈利的。从总账上看,旅游年票不太可能亏损。
因此,关于旅游年票盈利模式显而易见:
1.沉默用户和不活跃用户占全年旅游门票的大部分,景区的结算成本其实很低。
2.少数受欢迎的景点标有
3.当用户基数达到一定数量级时,旅游年票可能会给参与景区带来巨大的流量。如果中国每个人都有一张旅游年票,估计每个旅游点都会很拥挤。
当然,以上都是我个人的分析和想象。应该说,旅游年票是一项惠民工程,也是很有价值的。也欢迎有更详细数据的朋友一起探讨。
然而,类似的公路旅行护照和自由行护照类似于年票。不然为什么主办方在被问及护照激活率时三缄其口?因为,这是背后的商业规则,就算他知道,他也赢了我不能告诉你。就像你办了自己社区健身俱乐部的健身卡,有些人没有一次也没做,所以他们肯定赔钱了。每天都有人去,商家自然赔钱。商家或多或少都在赌这个激活率。
如果能实现大数据的管理,就可以和旅游景点一起建立用户数据的分析体系,有针对性的了解旅游景点的需求。毕竟旅游景点需要人气,游客需要实惠,两个需求都满足了。相信旅游年票会带来更大的价值,让用户体验更好。
原作者:我不是博客(微信号:noblog)
5.开旅游店赚钱吗
和真陶瓷艺术告诉你,你还是有钱赚的,但是还是要看地方,具体在以下几个方面。
陶瓷可分为中、高、低档、艺术瓷、生活瓷、装饰瓷。
低档瓷器主要以跑量为主,薄利多销,几块钱到几十块钱不等。看看你在那里的消费水平。低档瓷器有糊碗,茶具,花瓶,拿到货基本都在100元左右。买回家装饰,吃个饭,花盆,基本都是适合消费者的国产瓷器。需要投入的资金并不多。主要是你店铺的租金能不能吃。一个小县城的预计租金。
再就是旅游景点的纪念瓷,比如小陶瓷首饰,佛教中的香炉,还有一些小东西,既方便携带,又不贵拿货。都是些小纪念品,就是旅游景点租金比较高,从现在的经济来看收入不是很乐观。
还有高档艺术瓷。俗话说,如果你不三年不开,花你一点,也要几千块。对应的是一些富人或者公司老板办公室的装饰品。也有喜欢收藏的。仿古瓷,大艺术家的名作,高科技艺术瓷,书画作品,无一不精美夺目。就算价格高,店面装修也要衬托,不建议做高投入的。
建议制作餐具、茶具、陶瓷小摆件、花盆等中低档瓷器,用途广泛,容易被消费者接受。当你挑选商品时,不要不要买次品。在这里祝你发财!
旅行社在淡季时应如何经营经济学
开旅行社必须具备以下几点要求:国内旅行社:
1.有固定的经营场所,即申请者拥有产权的营业用房或者申请者租用的、租期不少于一年的营业用房;
2.有必要的营业设施,即2部以上的直线固定电话、传真机、复印机、具备与旅游行政管理部门以及其他旅游经营者联网条件的计算机;
3.有不少于30万元的注册资本;
4.国际旅行社,注册资本不得少于150万元人民币;
5.申请设立国际旅行社,应当向所在地的省、自治区、直辖市人民政府管理旅游工作的部门提出申请; 省、自治区、直辖市人民政府管理旅游工作的部门审查同意后,报国务院旅游行政主管部门审核批准;
6.申请设立国内旅行社,应当向所在地的省、自治区、直辖市管理旅游工作的部门申请批准。
旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。
其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。
从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。
扩展资料:
旅行社分类:
国外分类
国外旅行社的分类主要是指欧美国家中旅行社的分类。欧美国家中旅行社主要分为两大类
旅游批发经营商。旅游批发经营商是指主要经营批发业务的旅行社或旅游公司。所谓批发业务是指旅行社根据自己对市场需求的了解和预测,大批量的订购交通运输公司、饭店、目的地经营接待业务的旅行社、旅游景点等有关旅游企业的产品和服务,然后将这些单向产品组合成为不同的包价旅游线路产品或包价度假集合产品,最后通过一定的销售渠道向旅游消费者出售。
旅游零售商。旅游零售商是指主要经营零售业务的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商为典型的代表,当然也包括其他有关的代理预定机构。一般来讲,旅游代理商的角色是代表顾客向旅游批发经营商及各有关行、宿、游、娱方面的旅游企业购买其产品,反之,也可以说旅行代理商的业务是代理上述旅游企业向顾客销售其各自的产品。
中国分类
中国旅行社最初分为:一类社、二类社、三类社;分管于:国家旅游局和各地旅游局;
在2000年以后国家旅游局不再具体管理旅行社的事务,全交由当地的旅游局;
旅行社又在2000年以后分为:国内社、国际社(国际社又分为有出境权和无出境权两种);
目前国内各地的旅行社从业务上又分为:组团社、办事处(也可以称为:批发商、分销商、代理商、同行)、地接社;
组团社:是指在出发地并与客人签订旅游合同的旅行社;
地接社:是指旅游目的地接待出发地组团社游客的旅行社;
办事处:是指地接社设在出发地城市的办事机构或者代理,此类办事机构并没有经营权不合法;
当然还有一些俱乐部及不合法的旅游机构,他们更没有相关的资质。
参考资料:
加盟旅行社的问题,怎么盈利?
组团是相对于全国的,你可以组团去其他的地方,比如冬天去海南、云南这些地方,再说就是出境的,这个国外很多地方在我们冬天的时候刚好是他们的春天,正是旅游的好时节,所以对于有些只做地接的社的话,淡季和旺季会很明显,但是一部分国际社的话,淡季和旺季的区别是有的,但是只是相对来说团少一些。
经营经济学概述
经营经济学最早出现于德国17世纪以前各种商业学和18世纪发展起来的官厅学的研究。直至1920年前后,确立了"经营经济学"这一学科。
研究的主要内容
企业的经营与管理;企业生产的产品与服务的市场;企业的外部关系;企业的决策机制;企业的购销体制等。
最初的代表人物
海利尔、歇尔、尼克利希等。日本经营学家威山城章主持编辑了41分册的《经营学丛书》。1958年,前苏联的卡美尼采尔出版了《工业企业的经济、组织和计划》,1962年出版了《工业企业经济》、《农业企业经济》等。
旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为"零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。"的行业机构。我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。
截至2019年12月31日,全国旅行社总数为38943家(按2019年第四季度旅行社数量计算),比2018年增长8.17%。
旅游公司,怎么运转如何赢利?(具体一点,如自己创业)
(1)旅行社的经营业务首先,就拿海南当地的旅行社来讲,其业务是有很多类别的。比如,有的旅行社做酒店预订的。还有做一日游的,还有的是做跟团旅游的,还有的卖门票的。还有的是做自由行的(就是只提供住宿和交通,想去哪个景点就去哪个景点)。当然,现在还有私人订制团。不过做的人很少,什么意思呢,就是达到一定预订人数后,给你们建个团,你们想去哪玩,想住哪,想吃啥,想玩几天。游客自己决定。然后我们再组合报价给客人。
当然,也有的旅行社什么都做。其实我们公司也是什么都做。不过主营还是跟团游。
(2)旅行社盈利模式
1、酒店业务
酒店业务的源头当然是各大酒店了,他们怎么操作呢?首先当然在前台搞一个很贵的前台价。然后在淘宝、去哪儿、携程、艺龙上放自己的产品。自己就是一个网络卖家。当然,酒店不会光走这一个渠道。他还会放出网络限价给各个旅行社,这个时候旅行社就相当于一个代理商。然后旅行社再卖给游客,来赚个差价。旅行社也可以拿着酒店上淘宝、去哪儿等,也会提供电话预约。当然,每个旅行社拿到的价格是不一样的。受个人的、公司的因素影响。这样的旅行社里,他们的酒店价格走的渠道也是不一样的。虽然酒店直接给他们报价,但他们不一定要走酒店,因为酒店的价格不一定是最低的。比如,他们都会给订房部的客服列出来,哪些酒店走什么渠道?有的就是直接走酒店,有的是走其他旅行社(像在三亚,向民间和星海这两家旅行社拿房的旅行社很多吧)。有的走他们其他的办事处。这样的旅行社里,有一类人叫计调。就是专门负责拿房的人。至于他们怎么拿的。我不太清楚
2、出游业务
自由行、跟团游、门票、一日游也好。都是出去玩的。门票的话,就是旅行社和景点合作。景点给旅行社一个限价。自由行的话,就是旅行社和酒店机合作,然后安排司机带客人去想去的地方,当然,有的客人想自驾游,那这时也能给客人提供租车服务。反正自由行就旨在解决交通和住宿问题。跟团的话就是旅行社和各个景点、酒店、餐厅合作。比如一个4天3晚的行程,旅行社就订好每天去哪些景点,住哪些酒店,在哪里吃,送些什么。订好后,找景点酒店那边谈价格。最后呢,给线路取一个响亮的名字。一日游不说了,就是跟景点谈好,然后让导游带着人去玩,一日游一般都是一个景点。
3、旅行社之间
旅行社之间除了竞争关系,也会存在代理关系。比如2中所说。跟团游里,旅行社找景点、酒店、餐厅谈的。他们就叫地接社。然后他再把这条线路的限价给另一个旅行社,赚个差价。这时候另一个旅行社就是代理商。
4、导游
导游也是要吃饭的。有的旅行社,导游是没有底薪的,全靠向客人推销购物店来赚钱的。提成很高。还有的旅行社导游有底薪,这样的旅行社的出游价格高一点,但是导游的素质也高一点。但不代表这样就能杜绝导游的推销了。不过导游与导游之间的推销水平也有很大差距。有的导游就是自己说去哪里购物,或者去哪里看表演,你不给钱就给你脸色看。有的导游就厉害了。他第4天给你卖水晶,第一天的时候就给你讲鬼故事,然后第四天的时候告诉你水晶辟邪。
(3)销售渠道
百度竞价、淘宝、去哪儿、携程、艺龙、街上宣传单、公交车站广告牌……这个没什么好说的了。
我们公司就靠前三种。竞价的效果最好,广告费也最贵。
大致就想到这些。我做旅行社也才做4个月。之前在一个做酒店的旅行社呆了4天,之后就一直在现在的公司,做跟团游的代理商。
在加盟过程中如果您有疑问,可以参考中国加盟网推出的“加盟六步法”,减少加盟风险。
旅游企业国际化经营的模式有哪些
1、出游业务自由行、跟团游、门票、一日游也好,都是出去玩的。门票的话,就是旅行社和景点合作。景点给旅行社一个限价。
自由行的话,就是旅行社和酒店机合作,然后安排司机带客人去想去的地方,当然,有的客人想自驾游,那这时也能给客人提供租车服务。
反正自由行就旨在解决交通和住宿问题。跟团的话就是旅行社和各个景点、酒店、餐厅合作。
2、旅行社之间
旅行社之间除了竞争关系,也会存在代理关系。跟团游里,旅行社找景点、酒店、餐厅谈的,他们就叫地接社。然后他再把这条线路的限价给另一个旅行社,赚个差价。
这时候另一个旅行社就是代理商。
3、导游
有的旅行社,导游是没有底薪的,全靠向客人推销购物店来赚钱的,提成很高。还有的旅行社导游有底薪。
这样的旅行社的出游价格高一点,但是导游的素质也高一点。但不代表这样就能杜绝导游的推销了。不过导游与导游之间的推销水平也有很大差距。
(3)销售渠道
百度竞价、淘宝、去哪儿、携程、艺龙、街上宣传单、公交车站广告牌……这个没什么好说的了。
旅游公司,是指有营利目的,从事旅游业务的企业。?
本条例所称旅游业务,是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅游公司营销策划方案
竞争力外溢型成长模式,这一模式主要是指那些在多元化成长过程中利用其积累下来的丰富的经营、宽阔的营销网络、公司的品牌的无形资产以及人力资源等方面所具有的竞争优势的外溢而快速进入国际化范畴的旅游企业。这一类型的企业可以分为两类,一类是在管理上具有竞争优势的企业所在的产业日趋衰落,或者是市场的狭小限制了企业利益最大化的实现,进而通过这些竞争优势的外溢到旅游产业中来实现国际化成长;另一类就是原本从事旅游业务经营的企业,通过管理知识和技术的外溢来实现国际化成长。
客源依托型成长模式,客源依托型的成长模式是指旅游企业利用本国较大规模的出境客源,跟随他们的空间移动轨迹做产业链条的延伸,进而在多个地点获取旅游产业价值链上更多的收益点。这一成长模式的前提条件是旅游企业所属国家必然为人口基数相对较大,经济发展水平较高而且还具备一定规模的出境旅游人口的国家,也就是大部分的旅游经济发达的国家。
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2017旅游公司营销策划方案人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。下面我为大家整理了关于旅游公司的营销策划方案,一起来看看吧:
一、市场分析
1、市场营销环境分析
随着XX市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的XX,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建?中国优秀旅游城市?的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析
除了以上的条件以外,由于XX市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出XX,去外面的世界看一看,走一走。
3、竞争者状况分析
在XX,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校
4、服务分析
在XX,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断
该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:
1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。
4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。
三、战略规划
1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。
4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。
2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。
(二)营销组合
1、旅游产品/服务组合
(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。
(2)产品组合的.特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。
(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。
2、人
(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。
(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。
3、包装
(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。
(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。
4、分销渠道
(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。
(2)具体措施如下:
A.研究和选择贸易?细分部分?。
B.决定定位手段和市场营销目标。
C.为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。
5、广告与促销策略
(1)广告计划
A.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成?口碑?广告效应。
B.聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。
C.设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。
D.考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。
E.决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。
F.选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。
(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。
(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。
(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。
(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。
五、营销预算
1、预算能从公司得到的预算分配。
2、确定市场营销目标。
3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。
4、预算能取得的效果。
;好了,今天关于“旅游公司怎么经营”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“旅游公司怎么经营”有更深入的认识,并且从我的回答中得到一些帮助。